Conditions Générales

Veuillez lire attentivement ces conditions avant d’utiliser nos services.

Dernière mise à jour : 1er mars 2026

1. Introduction

Les présentes Conditions Générales (« Conditions ») régissent votre accès et votre utilisation de la plateforme de gestion immobilière AQAR (« Service »), exploitée par Chwezi Core Systems Limited (« Société », « nous » ou « notre »), une société enregistrée en Ouganda avec des bureaux à Sserumaga Road, Bukoto, Kampala.

En accédant ou en utilisant le Service, vous acceptez d’être lié par ces Conditions. Si vous n’acceptez pas, vous ne devez pas utiliser le Service.

2. Description du Service

AQAR est une plateforme de gestion immobilière en ligne qui fournit des outils pour la perception des loyers, la gestion des locataires, le suivi de la maintenance, les rapports financiers et la gestion de portefeuille. Le Service est accessible via un navigateur web et ne nécessite aucune installation de logiciel local.

3. Inscription au Compte

Pour utiliser certaines fonctionnalités du Service, vous devez créer un compte. Vous acceptez de fournir des informations exactes, actuelles et complètes lors de l’inscription et de maintenir ces informations à jour. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toutes les activités effectuées sous votre compte.

4. Accès à la Démo

Nous fournissons une version de démonstration gratuite du Service sur property.chwezi.co.za. L’accès à la démo ne nécessite pas d’inscription et est fourni uniquement à des fins d’évaluation. Les données saisies dans l’environnement de démo peuvent être réinitialisées périodiquement sans préavis.

5. Utilisation Acceptable

Vous acceptez d’utiliser le Service uniquement à des fins légales et conformément à ces Conditions. Vous ne devez pas :

  • Utiliser le Service à des fins illégales ou non autorisées
  • Tenter d’obtenir un accès non autorisé à toute partie du Service ou de ses systèmes associés
  • Interférer avec ou perturber l’intégrité ou les performances du Service
  • Télécharger ou transmettre des virus, des logiciels malveillants ou tout autre code malveillant
  • Utiliser le Service pour stocker ou transmettre du contenu portant atteinte aux droits de tiers
  • Décompiler, désassembler ou procéder à l’ingénierie inverse de tout aspect du Service

6. Propriété des Données

Vous conservez tous les droits sur les données que vous saisissez dans le Service (« Vos Données »). Nous ne revendiquons aucun droit de propriété sur Vos Données. Vous nous accordez une licence limitée pour traiter, stocker et afficher Vos Données uniquement dans le but de vous fournir le Service.

7. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger Vos Données contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisé. Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n’est entièrement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

8. Conditions de Paiement

Certaines fonctionnalités du Service nécessitent un abonnement payant. Les frais sont facturés à l’avance sur une base mensuelle ou annuelle selon l’accord. Tous les frais sont non remboursables sauf indication contraire. Nous nous réservons le droit de modifier les tarifs avec un préavis écrit de 30 jours.

9. Disponibilité du Service

Nous nous efforçons de maintenir une haute disponibilité du Service mais ne garantissons pas un accès ininterrompu. Le Service peut être temporairement indisponible en raison de maintenance, de mises à jour ou de circonstances indépendantes de notre volonté. Nous nous efforcerons de fournir un préavis raisonnable pour toute maintenance planifiée.

10. Limitation de Responsabilité

Dans les limites maximales autorisées par la loi applicable, la Société ne sera pas responsable de tout dommage indirect, accessoire, spécial, consécutif ou punitif, y compris mais sans s’y limiter, la perte de profits, de données ou d’opportunités commerciales, résultant de ou en lien avec votre utilisation du Service.

Notre responsabilité totale pour toute réclamation découlant de ces Conditions ne dépassera pas le montant que vous nous avez payé pour le Service au cours des douze (12) mois précédant la réclamation.

11. Résiliation

Chaque partie peut résilier l’utilisation du Service à tout moment. Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès si vous enfreignez ces Conditions. À la résiliation, votre droit d’utiliser le Service cesse immédiatement. Nous vous offrirons une possibilité raisonnable d’exporter Vos Données avant leur suppression.

12. Droit Applicable

Ces Conditions sont régies par et interprétées conformément aux lois de la République d’Ouganda. Tout litige découlant de ces Conditions sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux d’Ouganda.

13. Modifications des Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Nous informerons les utilisateurs inscrits de tout changement important par e-mail ou via le Service. Votre utilisation continuée du Service après de telles modifications constitue une acceptation des Conditions mises à jour.

14. Contact

Si vous avez des questions concernant ces Conditions, veuillez nous contacter :